Política de Privacidade – Tree Ideias Digitais

Na Tree Ideias Digitais, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes e parceiros são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao contratar nossos serviços de desenvolvimento e implementação de artefatos digitais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para a execução de nossos serviços, tais como:

Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa.
Dados de Projeto: Briefings, credenciais de acesso a servidores ou ferramentas (fornecidas voluntariamente para execução técnica) e especificações de software.
Dados de Navegação: Cookies e endereços IP para análise de desempenho de nosso próprio site e segurança.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Analytics)

Nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google LLC. Para oferecer uma experiência personalizada e entender como nossos visitantes interagem com a Tree Ideias Digitais, ativamos os Indicadores do Google (Google Signals).

2.1. O que são os Indicadores do Google?

Esta funcionalidade permite que o Google Analytics colete dados adicionais sobre o tráfego de usuários que tenham ativado a “Personalização de Anúncios” em suas Contas do Google. Esses dados podem incluir histórico de buscas e navegação, dados de localização, dados demográficos (idade, gênero e interesses) e informações de dispositivos cruzados (Cross-device).

2.2. Finalidade da Coleta

As informações são coletadas de forma agregada e anônima. Elas são utilizadas exclusivamente para:

Melhorar a estrutura e o conteúdo do nosso site;
Otimizar campanhas de marketing e remarketing;
Entender o perfil do nosso público-alvo para oferecer soluções de automação mais assertivas.

2.3. Controle do Usuário e Desativação

Você pode gerenciar suas preferências ou desativar a coleta dessas informações através da Minha Central de Anúncios do Google ou instalando o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Prestação de serviços de desenvolvimento, manutenção e suporte.
Comunicação sobre o andamento de projetos e suporte técnico.
Emissão de documentos fiscais e contratos.
Melhoria contínua de nossos processos internos.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, como:

Provedores de infraestrutura (Cloud/Hospedagem) mediante autorização.
Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

5. Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas (como criptografia e controle de acesso via SSH) para proteger dados sensíveis. Retemos informações apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail: contato@treeideiasdigitais.com.br